Front Office Supervisor (m/w/d)

Gestalte Deine Zukunft bei Uns!

Wir, die Immobilienservice Bürgermeister Reuter GmbH, sind Teil der Stiftungsgruppe der Bürgermeister-Reuter-Stiftung.

Mit unseren Handwerkern, dem Reinigungs-, Kunden- und Hotelservice sind wir ein moderner Dienstleister, der sich um die Studentenwohnheime, Hotels, sowie Kinder- und Jugendeinrichtungen innerhalb der Unternehmensgruppe kümmert.

Für unser Hotel Lützow, welches sich in der Westberliner City befindet, suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams als:

Front Office Supervisor (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben:

• Du bist zuständig für die reibungslose Ankunft sowie Abreise unserer Gäste.
• Du bist die erste Ansprechperson für die Rezeption.
• Schichtführung und operative Unterstützung des Front Office- & Reservierungsteams liegen in deiner Verantwortung.
• Der überprüfst den Check-In und Check-Out auf Einhaltung aller Standards.
• Du bist zuständig für die Einarbeitung neuer Mitarbeitende.
• Eine enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping gehört zu deinem Arbeitsalltag.
• Du bist zuständig für das Beschwerdemanagement.
• Du erstellst die Dienstpläne.

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung.
• Neben perfekten Deutschkenntnissen sprichst du auch fließendes Englisch.
• Du hast gute MS- Office Kenntnisse und idealerweise bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Fidelio suite8 oder einer anderen Hotelsoftware.
• Du hast eine selbständige Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Ein sicheres, herzliches und positives Auftreten, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild runden dein Profil ab.
• Du hast Freude und bist engagiert im Umgang mit unseren Gästen.
• Die Bereitschaft zum Einsatz an Wochenenden und Feiertagen ist bei dir vorhanden.

Das bieten wir Dir:

• Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
• Du erhältst eine Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag.
• Du erhältst Sonn-und Feiertagszuschläge.
• Du hast die Wahlmöglichkeit zwischen einem Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV oder zu einer Shopping Sodexo Card.
• Du erhältst Vergünstigungen bei Übernachtungen in den Kooperationshotels.
• Wir veranstalten regelmäßige Teamevents.
• Wir legen Wert auf deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte bewirb dich direkt über unser online Bewerbungsformular.

Kontakt:
Saskia Sohm
Personalreferentin Recruiting
bewerbung@brst.de

Hotel Lützow
Keithstraße 38
10787 Berlin

Über uns

Qualifizierte und Motivierte Mitarbeiter sind uns wichtig.
Deshalb setzen wir auf die vorhandenen Kompetenzen unserer Mitarbeiter und bauen diese insbesondere im Zusammenhang mit der weiteren Unternehmenswicklung weiter aus. Unser Erfolg basiert auf Schnelligkeit und Flexibilität sowie Kreativität und Engagement der Mitarbeiter. Wir stellen hohe Anforderungen an unsere Mitarbeiter, bieten aber auch ausreichend Freiräume für eigenes Gestalten.

Gestalten Sie Ihre Zukunft bei der Immobilienservice Bürgermeister Reuter GmbH in Berlin.

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