Front Office Supervisor (m/w/d)

Gestalte deine Zukunft bei uns!

Willkommen im Herzen der Westberliner City – im Hotel Lützow! Wir suchen nach einem vielseitigen Teamplayer wie dir, der unser engagiertes Team verstärkt, als:

Front Office Supervisor (m/w/d)

Das erwartet Dich:

• Du bist zuständig für die reibungslose Ankunft sowie Abreise unserer Gäste.
• Du bist die erste Ansprechperson für die Rezeption.
• Schichtführung und operative Unterstützung des Front Office- & Reservierungsteams liegen in deiner Verantwortung.
• Der überprüfst den Check-In und Check-Out auf Einhaltung aller Standards.
• Du bist zuständig für die Einarbeitung neuer Mitarbeitende.
• Eine enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping gehört zu deinem Arbeitsalltag.
• Du bist zuständig für das Beschwerdemanagement.
• Du erstellst die Dienstpläne.

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung.
• Neben perfekten Deutschkenntnissen sprichst du auch fließendes Englisch.
• Du hast gute MS- Office Kenntnisse und idealerweise bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Fidelio suite8 oder einer anderen Hotelsoftware.
• Du hast eine selbständige Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Ein sicheres, herzliches und positives Auftreten, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild runden dein Profil ab.
• Du hast Freude und bist engagiert im Umgang mit unseren Gästen.
• Die Bereitschaft zum Einsatz an Wochenenden und Feiertagen ist bei dir vorhanden.

Das bieten wir Dir:

• Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
• Du erhältst eine Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag.
• Du erhältst Sonn- und Feiertagszuschläge.
• Du erhältst Vergünstigungen bei Übernachtungen in den Kooperationshotels
• Wahlmöglichkeiten zwischen einem Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV oder zur Pluxee Benefits Card.
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Jahressonderzahlungen.
• Regelmäßige Teamevents, ein Sommerfest, eine Weihnachtsfeier sowie die Teilnahme an sportlichen Firmenevents.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen und Präventionskursen.
• Die Möglichkeit eines Betriebskitaplatzes sowie vergünstigte Anmietung eines Apartments in einem unserer Studentenwohnheime.
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte bewirb dich direkt über unser online Bewerbungsformular.

Kontakt:
Saskia Sohm
Personalreferentin Recruiting
bewerbung@brst.de

Hotel Lützow
Keithstraße 38
10787 Berlin

Über uns

Qualifizierte und Motivierte Mitarbeiter sind uns wichtig.
Deshalb setzen wir auf die vorhandenen Kompetenzen unserer Mitarbeiter und bauen diese insbesondere im Zusammenhang mit der weiteren Unternehmenswicklung weiter aus. Unser Erfolg basiert auf Schnelligkeit und Flexibilität sowie Kreativität und Engagement der Mitarbeiter. Wir stellen hohe Anforderungen an unsere Mitarbeiter, bieten aber auch ausreichend Freiräume für eigenes Gestalten.

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