Mitarbeiter Empfang (m/w/d)

Gestalten Sie Ihre Zukunft bei Uns!

Wir, die Immobilienservice Bürgermeister Reuter GmbH, sind Teil der Unternehmensgruppe der Bürgermeister-Reuter-Stiftung.

Mit unseren Handwerkern, dem Reinigungs-, Concierge- und Hotelservice sind wir ein moderner Dienstleister, der sich um die Studentenwohnheime, Hotels, sowie Kinder- und Jugendeinrichtungen innerhalb der Unternehmensgruppe kümmert.

Für unser Hotel Lützow, welches sich in der Westberliner City befindet, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen engagierten, motivierten und zuverlässigen:

Mitarbeiter Empfang (m/w/d)

(vollzeit, unbefristet)

Das erwartet Sie:

• Besetzung der Hotelrezeption im 2 Schicht-System
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• An- sowie Abreisekontrolle
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Portale, telefonisch, per E-Mail, Walk-in)
• Datenpflege im Reservierungssystem
• Erstellen von Rechnungen und Kassenführung
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes während des Check In und Check Out der Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping.

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung haben
• Neben perfektem Deutsch auch fließendes Englisch sprechen
• Gute MS- Office Kenntnisse und idealerweise bereits über Erfahrungen mit der Hotelsoftware Fidelio suite8 oder einer anderen Hotelsoftware haben
• Eine selbständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein haben
• Ein sicheres, herzliches und positives Auftreten haben, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild
• Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen haben

Wir bieten Ihnen:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem wachsenden sozial engagierten Unternehmen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Wahlmöglichkeit zwischen einem Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV oder zu einer Shopping Card
• Die Möglichkeit eines Betriebskitaplatzes
• Die Möglichkeit der vorübergehenden, vergünstigten Anmietung eines Apartments
• Mitarbeiterraten in vielen Hotels in Deutschland

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte bewerben Sie sich direkt über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail an:

bewerbung@brst.de

Nähere Informationen erhalten Sie bei Bedarf von Frau Detmers unter 030 491022-130.

Über uns

Qualifizierte und Motivierte Mitarbeiter sind uns wichtig.
Deshalb setzen wir auf die vorhandenen Kompetenzen unserer Mitarbeiter und bauen diese insbesondere im Zusammenhang mit der weiteren Unternehmenswicklung weiter aus. Unser Erfolg basiert auf Schnelligkeit und Flexibilität sowie Kreativität und Engagement der Mitarbeiter. Wir stellen hohe Anforderungen an unsere Mitarbeiter, bieten aber auch ausreichend Freiräume für eigenes Gestalten.

Gestalten Sie Ihre Zukunft bei der Immobilienservice Bürgermeister Reuter GmbH in Berlin.

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