Mitarbeiter im Kundenservice studentisches Wohnen (m/w/d)

Immobilienservice

Gestalte Deine Zukunft bei Uns!

Wir, die Immobilienservice Bürgermeister Reuter GmbH, bewirtschaften über 2300 Apartments der Bürgermeister-Reuter-Stiftung im Bereich Microliving und studentisches Wohnen.

Manage gemeinsam mit einem engagierten Team einen urbanen Standort mit internationalen Studierenden!

Zur Verstärkung unserer Teams zur Bewirtschaftung von unseren Apartments im Bereich Microliving und studentisches Wohnen, suchen wir für unsere Standorte in Lichtenberg und Wedding:

Mitarbeiter im Kundenservice studentischen Wohnen (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mieterinnen und Mieter die überwiegend internationale Studierende sind und übernimmst die Kommunikation am Servicepoint, per Telefon oder per E-Mail.
  • Du bist verantwortlich für die optimale Auslastung der Wohnheime bei studienbedingt hohen Wechsel der Miterinnen und Mieter.
  • Du bist zuständig für die Sicherstellung ordnungsgemäßer Ein- und Auszüge, Wohnungsübergaben mit entsprechender Dokumentation.
  • Du gehst diplomatisch und ruhig bei Schlichtungen von möglichen Mietkonflikten.
  • Du nimmst Mängelmeldungen sowie Mieterbeschwerden entgegen und veranlasst notwendige Maßnahmen zur Abhilfe.
  • Du bauftragst, überwachst und dokumentierst externe Dienstleistungen, insbesondere in den Bereichen Reinigung und Technik.
  • Du bist zuständig für die Gewährleistung der Ordnung und Sicherheit in unseren Objekten, einschließlich der Außenanlagen.

Das bringst Du mit:

  • ​​​Du hast eine Berufsausbildung im kaufmännisch-verwalterischen Bereich oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation
  • Als Quereinsteiger (m/w/d) mit hoher Dienstleistungsorientierung aus dem Tourismus und/oder internationalen Servicebereich bist du bei uns ebenfalls herzlich Willkommen.
  • Du bist kontaktfreudig, arbeitest gern im Team und besitzt sichere Umgangsformen sowie Kommunikationsstärke
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und begeisterst dich für verschiedene Sprachen und Kulturen.
  • Eigenständigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab.

Das bieten wir Dir:

  • Du startest in einem interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsfeld im Immobilienbereich mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Du erhältst eine umfassende Einarbeitung mit schneller Übernahme von Verantwortung und Mitsprache.
  • Eine gute Zusammenarbeit in einem engagierten und motivierten Team.
  • Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
  • Benefits: Du hast die Wahlmöglichkeit zwischen einem Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV oder zu einer Shopping Pluxee Card, darüber hinaus bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen vermögenswirksame Leistungen
  • Wir veranstalten regelmäßige Teamevents, ein Sommerfest, eine Weihnachtsfeier und nehmen an größeren sportlichen Events Teil (Firmenläufe u.v.m)
  • Wir haben ein betriebliches Gesundheitsmanagement (Vorsorgeuntersuchungen, Präventionskurse u.v.m.)
  • Wir legen Wert auf deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in Form von Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Die Möglichkeit eines Betriebskitaplatzes.
  • Die Möglichkeit der vorübergehenden, vergünstigten Anmietung eines Apartments.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte bewirb dich direkt über unser online Bewerbungsformular.

Kontakt:
Saskia Sohm
Personalreferentin Recruiting
bewerbung@brst.de

Immobilienservice Bürgermeister Reuter Stiftung
Marburger Straße 10
10789 Berlin

Über uns

Qualifizierte und Motivierte Mitarbeiter sind uns wichtig.
Deshalb setzen wir auf die vorhandenen Kompetenzen unserer Mitarbeiter und bauen diese insbesondere im Zusammenhang mit der weiteren Unternehmenswicklung weiter aus. Unser Erfolg basiert auf Schnelligkeit und Flexibilität sowie Kreativität und Engagement der Mitarbeiter. Wir stellen hohe Anforderungen an unsere Mitarbeiter, bieten aber auch ausreichend Freiräume für eigenes Gestalten.

Gestalten Sie Ihre Zukunft bei der Immobilienservice Bürgermeister Reuter GmbH in Berlin.

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Wichtige Daten

Stadt: Berlin