Kundenbetreuer (m/w/d)
Gestalte Deine Zukunft bei Uns!
Wir, die Immobilienservice Bürgermeister Reuter GmbH, sind Teil der Stiftungsgruppe der Bürgermeister-Reuter-Stiftung.
Mit unseren Handwerkern, dem Reinigungs-, Kunden- und Hotelservice sind wir ein moderner Dienstleister, der sich um die Studentenwohnheime, Hotels, sowie Kinder- und Jugendeinrichtungen innerhalb der Unternehmensgruppe kümmert.
Zur Verstärkung unserer Teams zur Bewirtschaftung von über 2300 Apartments im Bereich Microliving und studentisches Wohnen, suchen wir für unsere Standorte in Lichtenberg und Wedding:
Kundenbetreuer (m/w/d)
Das sind Deine Aufgaben:
- Du unterstützt das Immobilienmanagement bei der allgemeinen Objektverwaltung und –pflege unser Studierendenwohnheime in Berlin.
- Du bist eine vertrauensvolle und verbindliche Ansprechperson für unsere Mieter/innen und Mietinteressent/innen und übernimmst die Kommunikation am Servicepoint, Telefon oder per E-Mail.
- Du nimmst Mängelmeldungen sowie Mieterbeschwerden entgegen und veranlasst notwendige Maßnahmen zur Abhilfe.
- Du veranlasst, überwachst und dokumentierst externen Dienstleistungen, insbesondere in den Bereichen Reinigung und Technik.
- Du gewährleistest Ordnung und Sicherheit in unseren Objekten, einschließlich der Außenanlagen.
Das bringst Du mit:
- Du bringst eine kaufmännische Berufsausbildung im Bereich als Immobilienkaufmann/-frau, Hotel- oder Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation mit.
- Quereinsteiger (m/w/d) mit hoher Dienstleistungsorientierung aus dem Tourismus oder internationalen Servicebereich sind ebenfalls gern willkommen.
- Du bist kontaktfreudig, arbeitest gern im Team und besitzt sichere Umgangsformen sowie Kommunikationsstärke.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und begeisterst Dich für verschiedene Sprachen und Kulturen.
- Eigenständigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit runden Dein Profil ab.
Das bieten wir Dir:
- Du startest in einem interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsfeld im Immobilienbereich mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
- Du erhältst eine umfassende Einarbeitung mit schneller Übernahme von Verantwortung und Mitsprache.
- Eine gute Zusammenarbeit in einem engagierten und motivierten Team.
- Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
- Du hast die Wahlmöglichkeit zwischen einem Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV oder zu einer Shopping Sodexo Card.
- Wir veranstalten regelmäßige Teamevents.
- Wir legen wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte bewirb dich direkt über unser online Bewerbungsformular.
Kontakt:
Saskia Sohm
Personalreferentin Recruiting
bewerbung@brst.de
Immobilienservice Bürgermeister Reuter Stiftung
Marburger Straße 10
10789 Berlin
Über uns
Qualifizierte und Motivierte Mitarbeiter sind uns wichtig.
Deshalb setzen wir auf die vorhandenen Kompetenzen unserer Mitarbeiter und bauen diese insbesondere im Zusammenhang mit der weiteren Unternehmenswicklung weiter aus. Unser Erfolg basiert auf Schnelligkeit und Flexibilität sowie Kreativität und Engagement der Mitarbeiter. Wir stellen hohe Anforderungen an unsere Mitarbeiter, bieten aber auch ausreichend Freiräume für eigenes Gestalten.
Gestalten Sie Ihre Zukunft bei der Immobilienservice Bürgermeister Reuter GmbH in Berlin.
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